7月20日,国家税务总局恩平市税务局及其所属税务分局挂牌成立,标志着原恩平市各级国税、地税部门正式合并。那么,新税务机构给恩平广大纳税人带来怎样的办税体验呢?一起来了解一下。

本台记者报道机构改革,服务先行。为了让恩平3705户企业纳税人、8609户个体户纳税人和62689位自然人纳税人畅享更加便利的办税服务和更加高效的办税体验,国家税务总局恩平市税务局已实现“一厅通办”、 “一网办理”以及“一键咨询”服务。

目前,恩平7个办税服务厅已全面实现“一厅通办”,纳税人进一个厅、取一个号、到一个窗、一次申请、一套资料即可办理相关税收业务。“一厅通办”彻底解决了税收业务办理“多头跑”、资料“多头报”的问题,纳税便利度大大提升。

恩平市邦华电子有限公司财务负责人梁文胜:“以前增值税要去国税申报,企业所得税要去地税申报,现在税务机构改革,国税和地税合并了,我们去一个地方就能办完国税和地税所有税种申报,方便很多,节省了不少时间!”

而征管体制改革后,网上办税系统也进一步整合,纳税人一次登陆即可办理多项业务。

圣堂税务分局办税服务厅科员王让和:“现在登陆广东省电子税务局可以办理的涉税费业务多达1134项,业务涵盖申报纳税、发票业务、社保业务、涉税申请、涉税查询、数字证书全渠道互认等,效能实现最大化,增强了纳税人的使用体验。”

谢定娟是恩平市锦江水库的一名会计。她告诉记者,从锦江水库到大田税务分局办税服务厅路程较长,每次往返都需要花费很多时间和精力,澳门足球,而现在网上办税系统的整合完善为她带来了实实在在的便利。

锦江水库会计谢定娟:“现在通过广东省电子税务局,我们纳税人足不出户就可以办理大部分业务,办税更加便捷高效了,办税成本也降低了。”

此外,广东12366纳税服务热线“一键咨询”也已在5月1日正式上线,纳税人拨打一通电话、按一个键即可咨询全省税收业务。热线整合了原国税地税两个税务部门的服务资源,给纳税人带来更专业、更便捷的涉税咨询新体验。

国家税务总局恩平市税务局办税服务厅负责人郑红梅:“下一步,恩平市税务部门将继续深化税务机构改革工作,推出更多高效、统一、便民、利企的服务举措,持续优化税收营商环境,为纳税人增添更多获得感和满意度。”

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